Adatvédelmi irányelvek

A Dolly Casino elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi irányelvek célja, hogy átlátható és érthető tájékoztatást nyújtsunk arról, miként gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük az Ön adatait a hatályos európai uniós és magyarországi jogszabályokkal — különösen az Általános Adatvédelmi Rendelettel (GDPR, 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel — összhangban.

A Dolly Casino platformján való regisztrációval, illetve bármely szolgáltatás igénybevételével Ön tudomásul veszi, hogy személyes adatait az alábbiakban részletezett módon kezeljük. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt megkezdi a platform használatát. Amennyiben az irányelvekkel nem ért egyet, kérjük, tartózkodjon a regisztrációtól és a szolgáltatások igénybevételétől.

Az adatkezelő a üzemeltetője, amelynek elérhetőségei és székhelyének adatai a weboldal „Rólunk” szekciójában, valamint a jelen dokumentum végén találhatók. Az adatkezelő képviselője minden adatvédelmi tárgyú megkereséssel kapcsolatban a kijelölt adatvédelmi kapcsolattartón keresztül érhető el.

A minden adatkezelési műveletet a szükségesség és arányosság elvének megfelelően végez: kizárólag azokat az adatokat kezeljük, amelyek a szolgáltatásnyújtáshoz, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, illetve az Ön hozzájárulásán alapuló célokhoz elengedhetetlenül szükségesek.

1. Az adatkezelés jogalapjai

Az adatkezelés jogalapja az érintett helyzetétől és az adatkezelés céljától függően eltérő lehet. Az alábbi táblázat összefoglalja az egyes adatkezelési tevékenységek jogalapjait:

2. A kezelt személyes adatok köre

A platform igénybevétele során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosítási adatok: teljes név, születési dátum, állampolgárság, személyazonosító okmány másolata.
• Elérhetőségi adatok: e-mail cím, telefonszám, lakcím (ország, irányítószám, utca, házszám).
• Pénzügyi adatok: fizetési mód részletei, tranzakciós előzmények, egyenleg-mozgások.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és verziója, eszközazonosító, cookie-k, munkamenet-adatok.
• Játéktevékenységi adatok: tétméret, nyeremények, veszteségek, a játékon töltött idő, önkizárási státusz.

3. Sütik (cookie-k) és nyomkövető technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló nyomkövetési technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése, valamint a személyre szabott tartalmak megjelenítése érdekében. Az alábbi sütitípusokat alkalmazzuk:

• Elengedhetetlen sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, ezek letiltása esetén egyes funkciók nem érhetők el.
• Analitikai sütik: a látogatói szokások elemzésére szolgálnak (pl. Google Analytics); ezek csak az Ön hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre.
• Funkcionális sütik: az Ön által megadott beállítások (pl. nyelv, belépési adatok megjegyzése) tárolására szolgálnak.
• Marketing sütik: célzott reklámok megjelenítéséhez szükségesek; kizárólag hozzájárulás alapján kerülnek alkalmazásra.

A sütibeállítások a böngésző beállításaiban, illetve a weboldal sütikezelő felületén bármikor módosíthatók. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően elvégzett adatkezelés jogszerűségét.

4. Adattovábbítás és harmadik felek

Személyes adatait az alábbi esetekben és feltételekkel továbbíthatjuk harmadik felek részére:

• Fizetési szolgáltatók: a pénzügyi tranzakciók lebonyolításához szükséges adatok továbbítása az Ön által választott fizetési szolgáltatónak.
• Identitásellenőrző partnerek: a KYC és AML eljárások lefolytatásához megbízott szervezetek.
• Játékszoftver-szolgáltatók: a játék infrastruktúra üzemeltetéséhez szükséges, korlátozott adatmegosztás.
• Hatóságok: jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén az illetékes hatóságok részére.

Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre történő adattovábbítás kizárólag megfelelőségi határozat megléte, standard szerződéses kikötések alkalmazása vagy egyéb, a GDPR által elismert garancia alapján valósulhat meg.

5. Az érintett jogai

A GDPR III. fejezete alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférési jog (15. cikk): jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól és az adatkezelés körülményeiről.
• Helyesbítési jog (16. cikk): kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog (17. cikk): bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti adatai törlését.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): kérheti az adatkezelés felfüggesztését meghatározott esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): géppel olvasható formátumban kérheti az Ön által megadott adatokat.
• Tiltakozási jog (21. cikk): tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzési célból végzett adatkezelés esetén.

Jogai érvényesítése érdekében forduljon adatvédelmi kapcsolattartónkhoz az alábbi elérhetőségeken. A beérkező kérelmeket a GDPR által meghatározott határidőn belül, általában 30 napon belül teljesítjük, illetve indokolt esetben — legfeljebb 60 nappal — meghosszabbíthatjuk e határidőt, amelyről Önt tájékoztatjuk.

6. Adatbiztonság

A jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés megelőzése érdekében megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, többek között:

• SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
• Kétfaktoros hitelesítés lehetősége a felhasználói fiókoknál
• Rendszeres biztonsági auditok és sebezhetőségi vizsgálatok
• Hozzáférés-kontroll és a belső alkalmazottak képzése adatvédelmi kérdésekben

Adatbiztonsági incidens esetén a vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságot (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH), valamint — amennyiben az incidens magas kockázattal jár — az érintett felhasználókat is.

7. Panasztétel és felügyeleti hatóság

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti jogait, elsősorban közvetlenül hozzánk forduljon panaszával. Ha megkeresése eredménytelen marad, vagy más okból hatósághoz kíván fordulni, panasztételre jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

8. Az irányelvek módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi irányelveket bármikor módosítsuk. A lényeges változásokról a regisztrált felhasználókat e-mailben tájékoztatjuk, és a módosított változatot az oldalon közzétesszük. A módosítás hatályba lépésének dátumát minden esetben feltüntetjük a dokumentum tetején.

Ha kérdése van adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon adatvédelmi kapcsolattartónkhoz: [email protected]. Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 1.